O mais recente documentário de Luke Lorentzen, “A Still Small Voice”, é um retrato terno de um grupo desconhecido entre os vários departamentos de um hospital. Incorporando sua câmera entre os novos residentes em cuidados espirituais no Hospital Mt. Sinai de Nova York, ele segue Margaret “Mati” Engel, uma aspirante a capelã do hospital, enquanto ela passa tempo com pacientes e famílias que enfrentam circunstâncias dolorosas: pacientes com câncer aguardando seu último suspiro , jovens pais mimando seu recém-nascido sem vida que nunca envelhecerá, uma filha enlutada que perdeu o pai. Com o tempo, a câmera captura o desgaste do trabalho nas linhas de frente emocionais – algo que só ficou mais difícil após a pandemia. O supervisor de Mati, David, também começa a sentir cansaço e não consegue ajudar Mati quando ela está sobrecarregada. Mesmo os capelães não são recursos infinitos.
Assim como seu filme anterior, “Midnight Family”, Lorentzen está curioso para saber o que leva certas pessoas a se preocuparem mais com os outros do que com elas mesmas, fazendo do cuidador sua linha de carreira. Sua câmera mostra a intensidade do trabalho por trás de papéis que a maioria da sociedade considera garantidos. Assim como “Midnight Family”, “A Still Small Voice” trata tanto de check-ins e procedimentos mundanos quanto de momentos mais emocionais. As pessoas no seu centro são heróis do dia a dia, fazendo o melhor para os outros através da privação de sono e coisas piores. Eles calmamente se envolvem em situações para as quais a maioria dos civis não está preparada, seja cuidando de uma ferida aberta ou respondendo a perguntas difíceis sobre a morte de uma pessoa que enfrenta sua mortalidade iminente. Por mais íntimo que seja, o documentário faz pouco para explorar a questão do esgotamento dos cuidados de saúde, o que poderia ter sido apropriado dada a experiência de Mati, já que ela foi alertada para não se apegar demasiado emocionalmente aos pacientes.
Lorentzen costuma filmar um pouco à distância, quase como se quisesse dar alguma sensação de privacidade e espaço aos sujeitos e não atrapalhar o trabalho de Mati. Quando ela está sozinha fazendo ligações, a câmera de Lorentzen se aproxima, observando suas técnicas calmantes enquanto ela fala sobre a morte e a dor. Ela esfrega o peito e toca sua estrela de David para se acalmar enquanto consola a voz chorosa na linha. É aqui que vemos o preço que este trabalho está cobrando dela e como seu comprometimento excessivo com o cuidado tem consequências indesejadas.
Fonte: www.rogerebert.com